İade & İptal Politikası

1. Sipariş İptali

Sipariş kargoya verilmemişse iptal edilebilir. Kargoya verildikten sonra iade prosedürü geçerlidir.

2. İade Süresi

Teslimattan itibaren 14 gün içerisinde iade talep edebilirsiniz.

3. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• Orijinal ambalajı zarar görmemelidir
• Kozmetik hasar veya kullanım tespit edilirse iade reddedilir

4. Kargo Ücreti

• Müşteri kaynaklı iadelerde kargo müşteriye aittir
• Kusurlu/yanlış ürünlerde kargo ücreti bize aittir

5. İade Süreci

İade onaylandıktan sonra ücret 3–7 iş günü içinde ödeme yönteminize yapılır.